1. Definitionen

In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen versteht man unter:

  • Pixel-Play: die private Gesellschaft mit beschränkter Haftung Pixel-Play B.V., eingetragen bei der KvK unter der Nummer 96644192.
  • Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die mit Pixel-Play eine Vereinbarung zur Teilnahme an oder zur Organisation einer Aktivität eingeht.
  • Teilnehmer: jede Person, die tatsächlich an der Aktivität teilnimmt.
  • Aktivität: das von Pixel-Play organisierte Indoor-Spiel vor Ort.

2. Firmenangaben

Pixel-Play B.V.
KvK-Nummer: 96644192
USt-IdNr.: NL867696552B01
Website: www.staging.pixel-play.nl
E-Mail-Adresse: info@pixel-play.nl

3. Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen, Aktivitäten und Vereinbarungen von Pixel-Play, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Aktivität

Pixel-Play bietet ein physisches Indoor-Spielerlebnis, das für Kinder und Erwachsene geeignet ist und auf Teamwork, Geschwindigkeit und Herausforderung ausgerichtet ist. Die Spiele finden an festen Standorten in Zusammenarbeit mit Freizeitzentren statt.

5. Reservierung und Bezahlung

  • Reservierungen können über die Website, per Telefon oder E-Mail vorgenommen werden.
  • Pixel-Play empfiehlt maximal 5 Spieler pro Sitzung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Je nach Standort kann eine vollständige Vorauszahlung oder eine Anzahlung erforderlich sein. Dies wird bei der Buchung angegeben.
  • Die Reservierung ist erst nach Bestätigung per E-Mail oder über das Reservierungssystem endgültig.

6. Stornierung und Änderung

  • Bis 24 Stunden vor der reservierten Zeit kann kostenlos storniert oder geändert werden.
  • Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen kann der volle Betrag in Rechnung gestellt werden.
  • Bei technischen Störungen oder anderer höherer Gewalt seitens Pixel-Play wird kostenlos ein neuer Termin vereinbart.

7. Verantwortung und Aufsicht

  • Pixel-Play ist verantwortlich für das ordnungsgemäße Funktionieren der Geräte und die Betreuung, sofern vereinbart.
  • Der Kunde ist verantwortlich für das Verhalten der Teilnehmer und die Gewährleistung der Sicherheit.
  • Bei Aktivitäten mit Kindern ist der Kunde verpflichtet, selbst für eine ausreichende Betreuung durch Erwachsene zu sorgen.

8. Haftung

  • Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.
  • Pixel-Play haftet nicht für Personenschäden oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Spiels oder Nichtbeachtung der Anweisungen entstehen.
  • Pixel-Play haftet nicht für indirekte Schäden, wie z. B. entgangene Einnahmen.
  • Schäden an Geräten durch vorsätzlichen Missbrauch können in Rechnung gestellt werden.

9. Verwendung von Material

  • Alle Spielmaterialien bleiben Eigentum von Pixel-Play.
  • Beschädigung oder Verlust von Materialien wird nur bei Vorsatz oder rücksichtslosem Verhalten in Rechnung gestellt.

10. Verhalten und Sicherheit

  • Die Teilnahme barfuß oder mit Hausschuhen ist verboten.
  • Bei gefährlichem oder störendem Verhalten behält sich Pixel-Play das Recht vor, die Teilnahme ohne Rückerstattung zu verweigern oder zu beenden.

11. Höhere Gewalt

  • Aktivitäten finden immer drinnen statt, aber im Falle höherer Gewalt (Technik, Krankheit des Personals, staatliche Maßnahmen) behält sich Pixel-Play das Recht vor, die Aktivität ohne Haftung zu verschieben oder abzusagen.

12. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Reservierungen erhoben und nicht an Dritte weitergegeben oder ohne Zustimmung für Marketingzwecke verwendet.
  • Die Daten werden gemäß der DSGVO-Gesetzgebung sicher gespeichert.

13. Beschwerden

  • Beschwerden sind innerhalb von 7 Tagen nach der Teilnahme schriftlich einzureichen.
  • Pixel-Play wird Beschwerden innerhalb von 10 Werktagen bearbeiten und schriftlich antworten.

14. Vertraulichkeit

  • Vertrauliche Informationen (wie bei Kooperationen mit Standorten oder Partnern) werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

15. Geistiges Eigentum

  • Alle Konzepte, Texte, Entwürfe, Spielregeln und Markennamen von Pixel-Play sind geistiges Eigentum von Pixel-Play B.V. und dürfen nicht ohne Genehmigung kopiert oder nachgeahmt werden.

16. Änderungen

  • Pixel-Play behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Geänderte Bedingungen werden über die Website kommuniziert. Für bestehende Vereinbarungen gelten weiterhin die alten Bedingungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

17. Anwendbares Recht

  • Auf diese Bedingungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
  • Eventuelle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem Pixel-Play seinen Sitz hat.